クッション言葉を使って好感度を高める秘訣。社会人としてのマナーです。
普通に会話しているだけなのに、なぜか相手を怒らせてしまったことはありませんか?自分では意識をしていなかったとしても、言葉選びを間違えてしまって周りの人を不快にさせてしまう人は少なくありません。
人見知りを克服するためのコミュニケーション能力とは?
普通に会話しているだけなのに、なぜか相手を怒らせてしまったことはありませんか?自分では意識をしていなかったとしても、言葉選びを間違えてしまって周りの人を不快にさせてしまう人は少なくありません。
年が明けて三が日が終わると、また毎日の仕事が始まります。会社によっては、新年の挨拶として今年の抱負を聞かれたりしますよね。ここで、何も考えていなければ、とっさの質問に答えることができなくなります。
初対面の人に第一印象を良く思ってもらえたとしても、その後の付き合いの中でどんどん印象が悪くなってしまうことがあります。表面的には良い顔をしていても、長く接していればボロが出てきてしまうわけですね。
面接や商談などで、自分を印象付けるのは難しいですよね。短い時間の中で的確に自分をアピールできなければ、覚えてもらうことはできません。ビジネスの場面では、自分の顔を売ることで結果に結びつくことが多いです。
社会人になると、結婚式でスピーチを頼まれることがあります。人前で話すのが苦手な人だと、上手く話せるかどうか不安になりますよね。万が一、失敗をしてしまったら、新郎新婦に恥をかかすかもしれません。
友人の結婚式でスピーチを頼まれたり、会社のプレゼンで代表して話す機会があったり、大人になると人前で話す機会が増えると思います。あがり症や人見知りの人だと、大勢の前に立っただけで緊張してしまうはずです。
会社で営業職をしている場合、色々な取引先の担当者と接する機会があります。また、SEなどの技術職であっても、先方との打ち合わせなどで外部の人間と会う機会は多いですよね。新規の取引先や担当者の変更などがあると、初対面の人と会話をしなければいけません。
真面目に話を聞いているつもりでも、相手からすると聞いていないと思われることがあります。次に話す内容などを考えていると、上の空の表情になったりするわけです。なので、相手の話を聞くときには、真剣に耳を傾ける必要があります。
初対面で印象が悪い人っていますよね。高圧的な態度だったり、不潔感があったり、色々な要素で悪い印象を持ってしまう場合があります。そして、自分では気付いていないかもしれませんが、自分も悪い印象を持たれているかもしれません。
好印象を得るために自分なりに努力をしても、なぜか周りから嫌われてしまう人がいます。そういった人は、無意識のうちに相手に不快感を与えている可能性があります。自分で原因に気付いていなければ、いつまでも改善できないという悪循環に陥りがちですね。