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仕事上でお客や取引先から、クレームが来ることがありますよね。また、プライベートでも友達と些細なことで、トラブルになることもあるかもしれません。そういった時に、攻撃的な主張をされてしまって、対応に困ったことはありませんか？

話をするときに、何を話せば良いのか分からないという人は多いでしょう。初対面だったらいろいろ聞くことがありますが、何度も顔を合わせているとだんだんと話すことも無くなってきます。

ダラダラと長く話してしまったり、要点がズレた会話をしてしまう人は多いです。一生懸命に話していても、それが上手く伝わらないタイプですね。そういった人は、頭の中で思考を整理してから話す必要があります。

早口が癖になっている人は、意外と多いと思います。あるデータによると、日本人の3割程度は、早口で話す傾向にあるようです。なので、自分では気が付かないうちに、早口になっている人もいるかもしれませんね。

会社のプレゼンや結婚式のスピーチなど、社会人になると不特定多数の前で話す機会が増えますよね。事前に話す内容を考えていたとしても、本番になると上手く話せない場合があります。特に、話すことに慣れていない人であれば、十分に注意しないといけません。

話し上手は聞き上手というのは、昔から言われていますよね。これは本当のことで、相手の話を興味深く聞くことで、相手の気持ちを高めて楽しく話してくれるようになります。何を話せば良いか分からないと悩む人も多いと思いますが、実際には話すよりも聞く方が何倍も重要なことなのです。

面白い話をしているつもりでも、上手く周りを惹きつけられないことってありませんか？仕事のプレゼンなどでも、時間をかけて資料などを作り込んだのに、あまり聴衆の反応が良くないことがあります。

「あなたの話は分かりにくい」と、言われたことはありませんか？日常の雑談や仕事のプレゼン、会議など、誰かに何かを説明する機会は多いはずです。その時に、伝え方を間違ってしまうと、何を言っているのか分からないといった印象を持たれることがあります。

基本的に、コミュニケーションは人間であれば誰でもできますよね。仮に、声が出せない状況であっても、身振り手振りで意志疎通を図ることができます。また、筆談などでも自分の言いたいことを伝えることもできますよね。なので、どんな人でもコミュニケーションは取れるわけです。

幅広い話題に精通していれば、誰とでもすぐに打ち解けて話すことができます。持っている話題の多さで、人脈の広さが決まるとっても過言ではありません。なので、日頃から意識的に話題を集めておいた方が良いですね。