アクティブリスニングをマスターして聞き上手になる方法
会話をしているときに、相手と趣味が合わなければ話が弾むことはありません。興味の無い話を聞くのは苦痛に感じてしまいますし、相手もリアクションが無ければ話す気を無くしてしまいます。だから、会話には共通点を見つけるのが大切だと言われるわけですね。
人見知りを克服するためのコミュニケーション能力とは?
会話をしているときに、相手と趣味が合わなければ話が弾むことはありません。興味の無い話を聞くのは苦痛に感じてしまいますし、相手もリアクションが無ければ話す気を無くしてしまいます。だから、会話には共通点を見つけるのが大切だと言われるわけですね。
仕事やプライベートに関わらず、日常のあらゆる場面で雑談をしますよね。目的の無い会話なので、雑談を苦手にしている人も多いでしょう。何を話せばいいのか分からずに、すぐに沈黙してしまう人も少なくありません。
コミュニケーションに悩んでいる人は、すごく多いですよね。社会で生活する以上、他人との関わりを無くすことはできません。だから、人と接することが苦手であっても、それを避けることができないわけです。
雑談をしているときに、相手から話の腰を折るようなことを言われることがあります。そうすると、口ごもってしまって会話が止まったりしますよね。そういった時に苦笑いしかできなければ、気まずい雰囲気になってしまうでしょう。
口下手な人だと、会話を始めてもすぐに終わってしまいますよね。誰かに話しかけられたとしても、聞かれたことしか答えないので一往復で会話が終わってしまいます。それだと、そっけない印象を与えてしまいますし、会話を拒否していると思われるかもしれません。
コミュニケーションにおいて、親近感を持ってもらうことは非常に大切です。相手との距離が近くなるほどに、自分の意見を受け入れてもらいやすくなります。だから、プライベートだけでなく、仕事の面でも親近感があったほうが良いですね。
プレゼンや会議などで話すときには、説得力のある話し方をする必要があります。話の内容がしっかりしていることはもちろんですが、伝え方にも気を付けなくてはいけません。特に、リーダーやマネージャーなどの管理職に就いている人は、チームの統率を取るために説得力のある話し方を身に付けるようにしてください。
出会って3秒で、その人の印象が決まると言われています。なので、第一印象は非常に大切なんですが、最初の印象が良かったとしても会話の内容が低俗だったら「この人ダメだな」という印象を与えてしまいます。
雑談が上手な人は、相手の気持ちに共感して会話を盛り上げることができます。相手からすると「気持ちを分かってくれている」と思うので、話すことが楽しくなるわけですね。だから、話をどんどん引き出すことができ、会話が弾んでいきます。
会話が苦手な人が持っている悩みとして、人から嫌われるのが怖いといった悩みがあると思います。「こんなこと言ったら変に思われるかも」「失礼じゃないかな」などと考えてしまって、自分の言いたいことが言えないわけです。